Moreno, M. C. M. F., Castro, J. M. d., & 2004-05-10. (2004). A implementação da estratégia CRM e sua relação com a dimensão cultura e pessoas: Um estudo de caso no varejo do setor automotivo.
Referência de acordo com a norma ChicagoMoreno, Maria Cristina Miranda Fahur, José Márcio de Castro, e 2004-05-10. A Implementação Da Estratégia CRM E Sua Relação Com a Dimensão Cultura E Pessoas: Um Estudo De Caso No Varejo Do Setor Automotivo. 2004.
Referência de acordo com a norma MLAMoreno, Maria Cristina Miranda Fahur, José Márcio de Castro, e 2004-05-10. A Implementação Da Estratégia CRM E Sua Relação Com a Dimensão Cultura E Pessoas: Um Estudo De Caso No Varejo Do Setor Automotivo. 2004.
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