Referência de acordo com a norma APA

Cruz, M. d. O., Oliveira, I. d. L., & 2013-08-27. (2013). Midiatização e relações de consumo: Um estudo de caso sobre as interações dos discursos entre consumidores e empresas no site Reclame Aqui.

Referência de acordo com a norma Chicago

Cruz, Marília de Oliveira, Ivone de Lourdes Oliveira, e 2013-08-27. Midiatização E Relações De Consumo: Um Estudo De Caso Sobre As Interações Dos Discursos Entre Consumidores E Empresas No Site Reclame Aqui. 2013.

Referência de acordo com a norma MLA

Cruz, Marília de Oliveira, Ivone de Lourdes Oliveira, e 2013-08-27. Midiatização E Relações De Consumo: Um Estudo De Caso Sobre As Interações Dos Discursos Entre Consumidores E Empresas No Site Reclame Aqui. 2013.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.