Referência de acordo com a norma APA

Pires, Á. M. F., Teixeira, D. J., Pena, R. P. M., 1967-, & 2003-12-19. (2003). Análise do serviço de atendimento ao freqüentador de uma organização varejista à luz do marco ético referencial de ética nos negócios proposto por Lozano.

Referência de acordo com a norma Chicago

Pires, Álvaro Marconi Ferreira, Dalton Jorge Teixeira, Roberto Patrus Mundim Pena, 1967-, e 2003-12-19. Análise Do Serviço De Atendimento Ao Freqüentador De Uma Organização Varejista à Luz Do Marco ético Referencial De ética Nos Negócios Proposto Por Lozano. 2003.

Referência de acordo com a norma MLA

Pires, Álvaro Marconi Ferreira, et al. Análise Do Serviço De Atendimento Ao Freqüentador De Uma Organização Varejista à Luz Do Marco ético Referencial De ética Nos Negócios Proposto Por Lozano. 2003.

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