Neri, A. S. C. (2015). A influ??ncia da qualidade percebida, do valor percebido e do custo de mudan??a sobre a lealdade dos usu??rios do servi??o de sa??de suplementar.
Referência de acordo com a norma ChicagoNeri, Anna Sofia Costa. A Influ??ncia Da Qualidade Percebida, Do Valor Percebido E Do Custo De Mudan??a Sobre a Lealdade Dos Usu??rios Do Servi??o De Sa??de Suplementar. 2015.
Referência de acordo com a norma MLANeri, Anna Sofia Costa. A Influ??ncia Da Qualidade Percebida, Do Valor Percebido E Do Custo De Mudan??a Sobre a Lealdade Dos Usu??rios Do Servi??o De Sa??de Suplementar. 2015.
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