Referência de acordo com a norma APA

Alc??ntara, D. d. O. (2002). Marketing de relacionamento e CRM ??? Customer Relationship Management.

Referência de acordo com a norma Chicago

Alc??ntara, Daniel de Oliveira. Marketing De Relacionamento E CRM ??? Customer Relationship Management. 2002.

Referência de acordo com a norma MLA

Alc??ntara, Daniel de Oliveira. Marketing De Relacionamento E CRM ??? Customer Relationship Management. 2002.

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