Basotti, M. R. (2015). Método para determinação do desempenho operacional dos ISTs, a partir das perspectivas estratégicas e dos modelos de negócios.
Referência de acordo com a norma ChicagoBasotti, Márcio Rogério. Método Para Determinação Do Desempenho Operacional Dos ISTs, a Partir Das Perspectivas Estratégicas E Dos Modelos De Negócios. 2015.
Referência de acordo com a norma MLABasotti, Márcio Rogério. Método Para Determinação Do Desempenho Operacional Dos ISTs, a Partir Das Perspectivas Estratégicas E Dos Modelos De Negócios. 2015.
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