Santos, G. D. V. (2020). Como medir as competências da gestão da experiência do cliente e qual seu efeito na percepção de lealdade de clientes?
Referência de acordo com a norma ChicagoSantos, Guilherme De Vitto. Como Medir As Competências Da Gestão Da Experiência Do Cliente E Qual Seu Efeito Na Percepção De Lealdade De Clientes? 2020.
Referência de acordo com a norma MLASantos, Guilherme De Vitto. Como Medir As Competências Da Gestão Da Experiência Do Cliente E Qual Seu Efeito Na Percepção De Lealdade De Clientes? 2020.
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