Salinas, A. V. (1999). Crise!: A comunicação externa organizacional em tempos de crises por acidente maior: o vôo 402, a TAM e a imprensa: um estudo de caso.
Referência de acordo com a norma ChicagoSalinas, Adriana Vieira. Crise!: A Comunicação Externa Organizacional Em Tempos De Crises Por Acidente Maior: O Vôo 402, a TAM E a Imprensa: Um Estudo De Caso. 1999.
Referência de acordo com a norma MLASalinas, Adriana Vieira. Crise!: A Comunicação Externa Organizacional Em Tempos De Crises Por Acidente Maior: O Vôo 402, a TAM E a Imprensa: Um Estudo De Caso. 1999.
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