Referência de acordo com a norma APA

Liu, L. (2000). Marketing interativo: A gestão do relacionamento com clientes como um fator competitivo.

Referência de acordo com a norma Chicago

Liu, Laurence. Marketing Interativo: A Gestão Do Relacionamento Com Clientes Como Um Fator Competitivo. 2000.

Referência de acordo com a norma MLA

Liu, Laurence. Marketing Interativo: A Gestão Do Relacionamento Com Clientes Como Um Fator Competitivo. 2000.

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