Referência de acordo com a norma APA

Avino, J. C. (2003). Marketing de relacionamento como Estratégia de otimização da carteira de clientes: O caso de uma empresa operadora de planos de saúde no Rio Grande do Sul.

Referência de acordo com a norma Chicago

Avino, José Carlos. Marketing De Relacionamento Como Estratégia De Otimização Da Carteira De Clientes: O Caso De Uma Empresa Operadora De Planos De Saúde No Rio Grande Do Sul. 2003.

Referência de acordo com a norma MLA

Avino, José Carlos. Marketing De Relacionamento Como Estratégia De Otimização Da Carteira De Clientes: O Caso De Uma Empresa Operadora De Planos De Saúde No Rio Grande Do Sul. 2003.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.