Machado, M. J. C. (2001). Contribuições ao estudo do clima em serviços: Um estudo de caso no setor hoteleiro a partir da perspectiva da linha de frente.
Referência de acordo com a norma ChicagoMachado, Maria Julieta Cherulli. Contribuições Ao Estudo Do Clima Em Serviços: Um Estudo De Caso No Setor Hoteleiro a Partir Da Perspectiva Da Linha De Frente. 2001.
Referência de acordo com a norma MLAMachado, Maria Julieta Cherulli. Contribuições Ao Estudo Do Clima Em Serviços: Um Estudo De Caso No Setor Hoteleiro a Partir Da Perspectiva Da Linha De Frente. 2001.
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