Referência de acordo com a norma APA

Costa, J. R. P. F. d. (2001). Qualidade em ambiente de burocracia: O caso da Justiça Federal do Estado do Amazonas.

Referência de acordo com a norma Chicago

Costa, José Roberto Pimenta Ferreti da. Qualidade Em Ambiente De Burocracia: O Caso Da Justiça Federal Do Estado Do Amazonas. 2001.

Referência de acordo com a norma MLA

Costa, José Roberto Pimenta Ferreti da. Qualidade Em Ambiente De Burocracia: O Caso Da Justiça Federal Do Estado Do Amazonas. 2001.

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