Referência de acordo com a norma APA

Prado, P. H. M. (2004). A avaliação do relacionamento sob a ótica do cliente: Um estudo em bancos de varejo.

Referência de acordo com a norma Chicago

Prado, Paulo Henrique Muller. A Avaliação Do Relacionamento Sob a ótica Do Cliente: Um Estudo Em Bancos De Varejo. 2004.

Referência de acordo com a norma MLA

Prado, Paulo Henrique Muller. A Avaliação Do Relacionamento Sob a ótica Do Cliente: Um Estudo Em Bancos De Varejo. 2004.

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