Referência de acordo com a norma APA

Ferreira, E. C. (2007). Um modelo quantitativo para o valor do cliente.

Referência de acordo com a norma Chicago

Ferreira, Eduardo Carlos. Um Modelo Quantitativo Para O Valor Do Cliente. 2007.

Referência de acordo com a norma MLA

Ferreira, Eduardo Carlos. Um Modelo Quantitativo Para O Valor Do Cliente. 2007.

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