Referência de acordo com a norma APA

Parente, E. S. (2011). Valor percebido, satisfação e confiança como determinantes da lealdade: Um estudo no segmento de bancos de varejo.

Referência de acordo com a norma Chicago

Parente, Eduardo Soares. Valor Percebido, Satisfação E Confiança Como Determinantes Da Lealdade: Um Estudo No Segmento De Bancos De Varejo. 2011.

Referência de acordo com a norma MLA

Parente, Eduardo Soares. Valor Percebido, Satisfação E Confiança Como Determinantes Da Lealdade: Um Estudo No Segmento De Bancos De Varejo. 2011.

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