Proposta de uma solução de Business Intelligence para a gestão da produção de serviços de tecnologias da informação com base no padrão de gerência de redes ISO/IEC 74984

-д хадгалсан:

Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч:	Torres, Jorge Osvaldo Alves de Lima
Хэвлэлийн огноо:	2010
Формат:	Master thesis
Хэл сонгох:	por
Эх сурвалж:	Repositório Institucional da UnB
Download full:	http://repositorio.unb.br/handle/10482/6990
Тойм:	Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2010.

Интернэт